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Meios e Formas de Pagamento

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1. Formas de pagamento que aceitamos

Em BUUMBUY oferecemos diversas opções de pagamento para tornar sua experiência de compra o mais conveniente possível. Atualmente aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão VISA: Aceitamos cartões Visa como uma forma de pagamento segura e amplamente reconhecida. Você pode usar seu cartão Visa para fazer compras em nosso site de forma rápida e fácil.
  • Cartão MASTERCARD: Além do Visa, também aceitamos cartões Mastercard. Com esta opção de pagamento, você pode desfrutar de conveniência e segurança ao fazer suas compras.
  • Referência MULTIBANCO: Para clientes em Portugal, aceitamos pagamentos via Multibanco, um método de pagamento popular e seguro. Ao escolher essa opção, lhe será facultado os dados de Entidade e Refência para efetuar o pagamento através de sua conta bancária ou em qualquer caixa Multibanco.
  • PAYPAL: O PayPal é uma plataforma de pagamento amplamente reconhecida em todo o mundo. Aceitamos pagamentos via PayPal para sua comodidade, permitindo que você use seu saldo do PayPal ou vincule seu cartão de crédito ou débito a ele.
  • PAYSHOP: O Payshop é um método de pagamento versátil que permite que os consumidores efetuem pagamentos de forma segura e prática em uma ampla gama de estabelecimentos físicos e online em Portugal. Esta opção de pagamento é especialmente popular entre aqueles que preferem não usar cartões de crédito ou débito ou não têm acesso a uma conta bancária. Após a finalização de sua compra lhe será enviado um código único, com esse código poderá efetuar o pagamento em qualquer loja parceira do PAYSHOP. Guarde o comprovante de pagamento para referência futura de comprovação da transação.
  • Transferência BANCÁRIA: Se preferir uma opção de pagamento mais tradicional, você pode optar por efetuar uma transferência bancária direta para nossa conta. Após a conclusão do pedido, você receberá as informações bancárias necessárias para concluir a transferência. Seu pedido será processado imediatamente após a confirmação de pagamento por parte da Instituição Bancária. Nessa modalidade o processamento do pedido é mais demorada, pois depende do prazo de confirmação da Instituição Bancária.

Certifique-se de que todas as informações de pagamento fornecidas sejam precisas para evitar quaisquer problemas durante o processo de pagamento. Todas as transações em nosso site são seguras e protegidas, garantindo que suas informações pessoais e financeiras estejam seguras.

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema ao efetuar um pagamento, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Agradecemos por escolher a BUUMBUY e estamos ansiosos para atendê-lo.

Para processamento dos pagamentos através de nosso site  utilizamos plataformas de pagamento confiavéis e seguras, como PayPal, Stripe e IfTheyPay que processam seu pagamento com proteção aos seus dados garantindo uma experiência de pagamento tranquila.

Seu pedido será processado somente após a confirmação de pagamento por parte da entidade (Plataforma de Pagamento) que processou o respetivo pagamento.

2. Processamento de seu pagamento

Em BUUMBUY oferecemos diversas opções de pagamento para tornar sua experiência de compra o mais conveniente possível. Atualmente aceitamos as seguintes formas de pagamento

Certifique-se de que todas as informações de pagamento fornecidas sejam precisas para evitar quaisquer problemas durante o processo de pagamento. Todas as transações em nosso site são seguras e protegidas, garantindo que suas informações pessoais e financeiras estejam seguras.

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema ao efetuar um pagamento, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Agradecemos por escolher a BUUMBUY e estamos ansiosos para atendê-lo.

Para processamento dos pagamentos através de nosso site  utilizamos plataformas de pagamento confiavéis e seguras, como PayPal, Stripe e IfTheyPay que processam seu pagamento com proteção aos seus dados garantindo uma experiência de pagamento tranquila.

Seu pedido será processado somente após a confirmação de pagamento por parte da entidade (Plataforma de Pagamento) que processou o respetivo pagamento.

3. Instruções de pagamento enviadas por email / Solicitações de pagamento

Quando você receber um email com instruções de pagamento, é importante estar atento à segurança para evitar possíveis golpes. Quando realiza uma compra em nosso site com a forma de pagamento Multibanco / Payshop, lhe enviaremos um email com as instruções de pagamento, no entanto tenha em atenção as orientações abaixo:

  1. Verifique o remetente e certifique-se de que o email seja proveniente de uma fonte confiável. Se o email parecer suspeito ou não reconhecer o remetente, não prossiga com o pagamento e entre em contato conosco imediatamente. Os email enviados pela BUUMBUY tem sempre como emitente o "SAC - Atenção ao Cliente" com o email identificado "sac@buumbuy.com", se preferir também pode aceder as instruções de pagamento diretamente em sua area de cliente em https://pt.buumbuy.com/minha-conta.
  2. A BUUMBUY nunca lhe enviará links para efetuar o pagamentos, se receber algum email com essa indicação, contate imediatamente o Serviço de Atenção ao Cliente Buumbuy.
  3. A BUUMBUY nunca vai lhe solicitar, por email, mensagem ou telefone o compartilhamento de suas senhas, PIN ou informações bancárias. Qualquer solicitação nessa natureza em nome da Buumbuy, não faculte qualquer informação e  contacte imediatamente o Serviço de Atenção ao Cliente Buumbuy.
  4. Se você suspeitar de qualquer atividade fraudulenta ou receber um email suspeito, não proceda com nenhuma ação e entre em contato conosco imediatamente através dos canais de atendimento Buumbuy. Sua segurança é nossa prioridade.

4. Mensagens de Alerta

A segurança de suas transações é de extrema importância para nós. Esteja ciente de práticas de pagamento seguras e evite possíveis burlas. Nunca compartilhe informações financeiras sensíveis, como senhas ou PINs, com terceiros. Fique atento a ofertas suspeitas e mantenha suas informações de pagamento em sigilo.

Certifique-se de que o site em que você está efetuando o pagamento seja seguro. Verifique se há um cadeado na barra de endereço e se o URL começa com 'https://'. Isso indica uma conexão criptografada e segura.

Lembre-se de que em nosso site nunca solicitará informações financeiras confidenciais por e-mail ou telefone. Desconfie de mensagens solicitadas que peçam informações pessoais ou de pagamento.

Após efetuar um pagamento em nosso site, você receberá uma confirmação por e-mail. Verifique os detalhes da transação para garantir que sejam precisos. Se algo parecer suspeito, entre em contato imediatamente com nosso suporte através de nossos canais de atendimento.

Esteja alerta para tentativas de phishing. Nunca clique em links suspeitos ou forneça informações pessoais em resposta a e-mails ou mensagens não solicitados.

Sua privacidade é importante. Não compartilhe informações pessoais, como o número do seu cartão de crédito, via mensagens de texto, e-mail ou redes sociais.

Se você tiver alguma dúvida ou suspeitar de atividades fraudulentas, entre em contato com nosso Serviço de Apoio ao Cliente imediatamente. Estamos aqui para ajudar a manter suas transações seguras.

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